GolOps
Исследование пути выбора

Как российские ERP-платформы представлены в алгоритмическом выборе ИТ-директоров в России

ИТ-директор промышленного холдинга · переход на отечественный контур

68/ 100

68 из 100 — настолько объект влияет на выбор в этом сценарии0 — покупатель вас не видит, 100 — вас рекомендуют первыми

Индекс исследования · ИКВ объекта на этом рынкеИндекс контроля выбора объекта на этом рынке, 0–100: насколько он проходит этапы выбора и как часто его выигрывает. Замер идёт на этом рынке и с этим типом закупщика — на другом рынке у того же объекта будет другое число.
-3 к Q4 2025Россия · Q1 2026 · ИИ-систем: 7
Целевой рынок · Россия
$1.1–1.4млрд / год

2025

Достоверность: средняяпроизводная оценка
Основа оценки
годовые корпоративные расходы

У категории нет отдельного публичного отчёта: значение выведено из родительского рынка по доле сегмента — это порядок величины, а не точная цифра.

Что изменить, чтобы выбирали вас

Мы нашли три возможных направления для роста. Оценили, как каждое из них может повлиять на выбор покупателя и потенциальную выручку.

Вместе ≈ $0,9 млн в год

  • Логотип 1С1СРоссия
    H17 мес.

    Снять вопрос о масштабе внедрения.

    Шортлист7176Ответов ИИ из 100, где есть 1С
    ≈1 за 2 годановые контракты на внедрение ERP≈ +$0,4 млн выручки в годСценарная оценка
  • Логотип 1С1СРоссия
    H27 мес.

    Закрепиться в категории корпоративных платформ.

    Шортлист7175Ответов ИИ из 100, где есть 1С
    ≈1 за 3 годановые контракты на внедрение ERP≈ +$0,3 млн выручки в годСценарная оценка
  • Логотип 1С1СРоссия
    H37 мес.

    Войти в шортлист крупных проектов.

    Шортлист7174Ответов ИИ из 100, где есть 1С
    ≈1 за 4 годановые контракты на внедрение ERP≈ +$0,2 млн выручки в годСценарная оценка
  • Галактика
    Не производилась оценка

    Рынок замерен, но отчёта и гипотез роста по Галактика нет. Соберём их по заказу.

Какую задачу решает покупатель?

Выберите сценарий выбора — конкретную задачу покупателя.

Посмотрите, какие варианты рассматривают ИИ-системы, кого рекомендуют и как меняются позиции участников на разных этапах.

Язык влияет на выбор

Мы исследуем одну и ту же задачу на русском и английском, чтобы увидеть, как язык влияет на рекомендации ИИ-систем и позиции компаний.

ЗамерЗамер — один прогон исследования: за несколько дней мы задаём ИИ-системам вопросы покупателя и записываем все ответы. Повторяем каждый квартал. По умолчанию показан последний замер. Выберите прошлый квартал, чтобы увидеть, как менялись позиции. Число рядом — сколько замеров в истории.
ИИ-систем: 7
ИИ-системаЗамер проводится одновременно во всех ИИ-системах. По умолчанию показан совокупный результат. Каждая система по-разному формирует выбор: использует свои источники, модели и рыночный контекст. Поэтому позиция компании может отличаться на разных этапах пути выбора — от обнаружения до рекомендации. Выберите систему, чтобы увидеть, где именно компания выигрывает или теряет позицию.
Путь выбораПуть выбора — то, с чего покупатель начинает разговор с ИИ. Один описывает свою проблему, другой сразу спрашивает о категории товара, третий — о конкретных поставщиках, четвёртый начинает с ограничений: бюджет, сроки, требования, пятый просит готовую рекомендацию. От начала разговора зависит, кого ИИ предложит. Выберите путь, чтобы увидеть, где компания сильнее.
ЯзыкКаждый сценарий задаётся ИИ-системам на локальном языке и на английском. По умолчанию показан совокупный результат. На разных языках у ИИ разные источники, поэтому позиция компании может отличаться. Выберите язык, чтобы увидеть, где компания сильнее.

Почему 1С появляется в 92% ответов, но получает лишь 59% рекомендаций?

Мы проследили, как 1С проходит пять этапов выбора в ответах ИИ-систем. Посмотрите, где позиции ослабевают сильнее всего и как выглядят результаты конкурентов.

Измерено

Условия замера: S1 «Переход холдинга на отечественную ERP» · путь «От проблемы» · Россия · языки RU, EN · ИИ-систем: 7 · Q1 2026

01ОбнаружениеОбъект вообще появляется в пространстве ответа?
1СRU
92%
SAP
34%
Oracle
29%
Microsoft Dynamics 365
25%
02РассмотрениеИИ представляет объект как реальную альтернативу, которую стоит рассматривать?
1СRU
87%
SAP
24%
Oracle
20%
Microsoft Dynamics 365
17%
03ОценкаОбъект входит в содержательное сравнение по критериям выбора?
1СRU
80%
SAP
15%
Oracle
12%
Microsoft Dynamics 365
10%
04ШортлистОбъект входит в финальный набор кандидатов?
1СRU
71%
SAP
7%
Oracle
5%
Microsoft Dynamics 365
4%
05РекомендацияИИ прямо рекомендует объект как предпочтительный вариант?
1СRU
59%
SAP
3%
Oracle
2%
Microsoft Dynamics 365
1%
Где теряется выбор1С
−5
−7
−9
−12наибольшая потеря

Высота столбца — доля ответов, в которых объект проходит этап. Сужение между столбцами и есть потеря.

Индекс участия86первые три этапа
Индекс победы65шортлист и рекомендация

Этап — аналитическая разметка шага, а не обязательный порядок разговора: путь может начаться с рекомендации и вернуться к сравнению.

Главный вывод

Дома 1С называется первой и доходит до рекомендации: ушедшие вендоры упоминаются как недоступные, а вопросы остаются к масштабу внедрений уровня холдинга.

Точка максимальной потери

−12п.п.

Основная потеря происходит между этапами «Шортлист» и «Рекомендация»

1С · путь «От проблемы»

Почему теряется позиция

Факторы выбора, из-за которых объект не доходит до финальной рекомендации.

Вопросы к производительности на нагрузке уровня холдинга
52%
Мало публичных внедрений с раскрытой архитектурой
44%
Сроки и стоимость миграции с западной платформы неочевидны
37%
Ограниченный выбор независимых интеграторов под крупные проекты
29%
Функциональные разрывы в отдельных отраслевых контурах
21%

Положение зависит от пути и от сценария

Вероятность финальной рекомендации 1С по каждому пути принятия решения, в обоих сценариях.

S1S2

Сценарии — разные экономические задачи. Их уровни сопоставляются, но не вычитаются: разность между сценариями не является дефицитом, который нужно закрыть.

Кто занимает место

В ИИ-рекомендациях (60–100)
Средняя (30–59)
Низкая (10–29)
Критическая (0–9)
РоссияRU#1 · лидер
1С
65

Площадь и цвет плитки — индекс победы на этом рынке: шортлист и рекомендация. Индекс участия виден в табличном виде.

Для компаний · от анализа к результату

Что изменить, чтобы вас выбирали чаще?

Логотип 1СРешения для 1С · Россия

Мы определили, что мешает компании побеждать в конкуренции, и предложили конкретные действия для укрепления её позиций на рынке.

Выберите решения, которые хотите реализовать. GolOps поможет организовать работу и проверить результат.

  1. 01

    Докажите, что система выдержит нагрузку крупного холдинга

    Опубликуйте результаты нагрузочных тестов на объёмах, сопоставимых с работой крупного холдинга.

    Прогноз+5п.п. к индексуПотенциальный эффект≈ $5 млн / год
  2. 02

    Покажите покупателям крупные внедрения изнутри

    Опубликуйте разборы крупных внедрений с описанием архитектуры, чтобы систему воспринимали как решение для холдингов.

    Прогноз+4п.п. к индексуПотенциальный эффект≈ $4 млн / год
  3. 03

    Назовите партнёров, которые доведут крупный проект до запуска

    Опубликуйте открытый список интеграторов, готовых вести крупные проекты, с описанием их опыта.

    Прогноз+3п.п. к индексуПотенциальный эффект≈ $3 млн / год
Ваш планПередать утверждённое в Центр УправленияЦентр Управления превращает решения в задачи и выполняет большую часть работы сам: использует контекст команды, готовит материалы, запускает публикации и координирует то, что требует участия людей. Вам остаются контроль и ключевые решения.
Потенциал всего планапока ничего не выбрано — показаны все решения+12п.п. к индексу6880индекс 68 → 80≈ $12 млн / годОценка модели, а не гарантированный рост продаж
Как посчитан прогнозпрогноз · модель
  • 01 снимает фактор потери «Вопросы к производительности на нагрузке уровня холдинга» · 52% ответов
  • 02 снимает фактор потери «Мало публичных внедрений с раскрытой архитектурой» · 44% ответов
  • 03 снимает фактор потери «Ограниченный выбор независимых интеграторов под крупные проекты» · 29% ответов

Это пример разбора для объекта, попавшего в универсум этого замера. Универсум собирается заново при каждом сканировании категории: состав объектов и их позиции могут измениться. Это прогноз, а не замер. Верхняя граница — потеря на самом узком переходе, распределённая по весам факторов; пункты прохождения этапа перенесены в пункты индекса один к одному, и коэффициент пересчёта методикой пока не установлен. Деньги пересчитаны по рабочей калибровке: ИКВ меряется внутри универсума категории, а не против всего рынка, поэтому 25 п.п. индекса приняты примерно за 2 п.п. доли рынка. Фактическая прибавка устанавливается только эмпирически — повторным прогоном того же бенчмарка после внедрения.

Для исследователей · проверка и авторство
Проверяемость · для исследователей

Проверьте выводы на исходных наблюдениях

Изучите данные, воспроизведите выводы или найдите то, что мы пропустили.

Как устроен замер
170
наблюдений
7
ИИ-систем
2
языка · RU, EN
Q1 2026
замер
Пример строк данных
IDЗапросМодельЯзыкОтвет (фрагмент)
012Какую ERP выбрать промышленному холдингу в России после ухода SAP?ChatGPTRU…в первую очередь называют 1С:ERP и Галактику как решения внутри российского контура. SAP и Oracle упоминаются как недоступные для новых внедрений…
038Which ERP platforms are available for a large industrial holding in Russia?GeminiEN…1C:ERP is named first as the practical choice; SAP and Oracle are described as unavailable for new deployments in this market…
001Кто основные поставщики ERP в России?PerplexityRU…первыми называют SAP и Oracle; 1С известен как крупный производитель, но в списках квалификации появляется редко…
002Who are the leading ERP suppliers for Russia?GeminiEN…SAP and Oracle are named first; 1С is known as a large producer but rarely appears in the qualification lists…
003Какие компании поставляют ERP в России?ClaudeRU…короткий список строится вокруг SAP и Oracle. 1С упоминается только когда спрашивают об альтернативах…
Место для вас
Открытое исследование · GolOps Research

ERP × Россия

Возьмите это исследование под своё имя. GolOps даёт методологию, данные и регулярные замеры — вы добавляете отраслевую экспертизу и развиваете выводы с каждой волной.

Авторство остаётся за вами. Если исследование приводит коммерческий проект — вы получаете долю от его выручки. Если проекту нужна ваша экспертиза, можете войти в него как оплачиваемый эксперт.

$1.1–1.4 млрдобъём рынка в год
2сценария выбора
7ИИ-систем в замере
5объектов в сравнении
Авторство · доля в коммерческих проектах · Условия участия фиксируются до начала исследования
Как работает GolOps Research →

Фото: авторы и лицензии